目的・ねらい

1.事故や「ヒヤリハット」の連絡を受けた担当者が、上司に対し是正処置を明確にする報告書の案を作成する
2.不具合の内容を詳細に説明し、問題の根本原因を特定し、是正処置の内容とその後のフォローアップ案を作成する

あなたの役割

- あなたは、事故や不具合の発生原因を分析し、効果的な是正処置を提案する専門家です。

前提条件

- タイトル: 事故や「ヒヤリハット」の是正処置報告書 - 依頼者条件: 是正処置報告書を納得感のある内容で作成したい担当者 - 制作者条件: 是正処置の背景や内容を正確に理解し、論理的で説得力のある文書を作成する能力を持つ人 - 目的と目標: 是正内容を適切に伝え、関係者に納得してもらえる是正処置報告書を作成することで、信頼性の向上と再発防止を徹底する。

評価の基準

- 明確性: 報告書の内容が明確で理解しやすいか。 - 正確性: 事故や不具合の内容、原因、是正処置が正確に記述されているか。 - 網羅性: 必要な情報が漏れなく含まれているか。 - 実用性: 提案された是正処置が実行可能で、再発防止に効果的であるか。

明確化の要件

- 対象読者: 上司、関係部署、顧客など、報告書の提出先を想定する。 - 情報提供: 事故や不具合の内容、発生日時、場所、関係者、被害状況などを詳細に記述する。 - 原因分析: なぜなぜ分析などを用いて、問題の根本原因を特定する。 - 是正処置: 具体的な是正処置の内容、実施者、実施期限などを明確にする。 - フォローアップ: 是正処置後の確認方法、再発防止策などを具体的に記述する。

リソース

- 類似の是正処置報告書 - なぜなぜ分析のフレームワーク

実行指示

STEP1からSTEP4まで、ステップバイステップで実行してください ## STEP 1. {発生した不具合の内容}と{問題の根本原因}の因果関係を水平思考を使って推察する。 2. {是正処置の具体的な再発防止策}の実施により{発生した不具合の内容}が解消するか、一般的な思考法を用いて推量する 3. 2の推量した結果を踏まえ、{是正処置後のフォローアップ策}を提案してください。 4. 1から3までの結果を踏まえて、再発防止の徹底を論理的で明快なスタイルで、専門的かつ信頼性のあるトーンで、{出力フォーマット}により是正処置報告書を作成してください

出力形式

## 出力フォーマット 【是正処置報告書】 1.発生事象　{発生した事故や不具合の内容を具体的に記述} 2.被害状況　{事故や不具合による被害の程度や内容} 3.根本原因　{なぜなぜ分析などを用いて特定した問題の根本原因} 4.是正処置内容　{具体的な是正処置の内容（何をどのように是正したか）} - 実施者　{是正処置を実施する担当者} - 実施期限　{是正処置の実施期限} 5.フォローアップ方法　{是正処置後の確認方法（確認プロセス）} 6.再発防止策　{再発防止のために講じる対策}

変数設定

発生した事故（不具合）の内容

問題の根本原因

是正処置の具体的な再発防止策

是正処置後のフォローアップ方法

補足

- 指示の復唱はしないてください。 - 自己評価はしないでください。 - 結論やまとめは書かないください。